Nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 67/2003, de 8 de Abril, com alterações introduzidas pelo Decreto-Lei n.º 84/2008, de 21 de Maio, todos os equipamentos comercializados pela INSTRUMONIT, destinados a uso não profissional estão abrangidos por uma garantia de conformidade dos bens correspondente a um período de 3 (três) anos.

Para os equipamentos comercializados pela INSTRUMONIT, destinados a uso profissional, a garantia dos equipamentos, que depende do fabricante, varia entre 1 (um) e 3 (anos) anos.

Caso o produto adquirido apresente um defeito ou avaria, o consumidor deverá comunicar-nos a situação (geral@instrumonit.pt), indicando o número da sua factura e a descrição do mau funcionamento. Os custos com a devolução ou recolha de artigos dentro do período da garantia serão suportados pela INSTRUMONIT. Após a recepção do artigo nas nossas instalações será feita a verificação técnica. No caso comprovado de não haver inconformidades, o artigo será reparado ou substituído. Neste caso, a INSTRUMONIT procederá ao envio para a morada do consumidor sem qualquer custo adicional.